Votre voyagiste s engage et vous assure bien plus qu un simple voyage
signe La charte
du Voyage avec le
* Engagement applicable par tous les voyagistes, à l exception des croisiéristes
L EXPERTISE EST NOTRE MÉTIER
À vos côtés avant, pendant et après votre voyage Des équipes qui mettent savoir-faire, conseil et maîtrise des destinations à votre service. à chaque étape de votre voyage, nous sommes là pour vous accompagner.
Gain de temps et personnalisation, ça simplifie la vie ! Nous sommes toujours là pour vous conseiller et sélectionner avec vous le voyage qui vous ressemble. Tout gérer de A à Z, pour simplifier l organisation de votre voyage, c est le coeur de notre métier.
LA QUALITÉ AVANT TOUT !
Fiabilité et excellence Dans une recherche permanente d excellence, les voyages que nous proposons sont créés et sélectionnés avec soin par des experts et audités régulièrement.
Transparence et vérité 100% des avis clients sont affichés, vrais et pris en compte dans l amélioration permanente de la qualité.
RASSUREZ-VOUS, ON VOUS PROTÈGE
Assistance 24h/24 et 7j/7 Bénéficiez d une assistance téléphonique en français pendant toute la durée du voyage.
Sécurité En cas de force majeure (circonstance exceptionnelle et inévitable à destination), le retour anticipé sans frais est assuré par le voyagiste.
PARLONS PRIX EN TOUTE TRANSPARENCE
Garantie des prix dès la réservation Le prix est sans surprise et garanti dès la réservation.
Garantie et sécurité des paiements L argent avancé pour réserver votre voyage est garanti et remboursé en cas de défaillance financière du voyagiste.
À VOTRE SERVICE
La liberté de changer d avis Jusqu à 2 semaines avant le départ : vous ne payez que les frais réels de modification s il y en a*.
Réactivité Tout est mis en œuvre pour répondre au plus vite à vos attentes et questions avant, pendant et après le voyage. Les éventuelles réclamations sont prises en charge sous 4 semaines maximum.
(Nom du TO) membre du
(Logo du TO)
